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貨運須知
- 發貨流程:在您完成訂單確認後,本公司將於一至三個工作日內著手處理發貨事宜,並隨後通過電子郵件或WhatsApp平臺,向您發送商品的具體寄出日期通知(此服務條款僅限於本地訂單)。
- 配送地址:商品將嚴格依據您在訂單中填寫的位址進行配送。若您在提交位址後或商品配送期間提出更改收貨位址的請求,本公司將視情況決定是否收取額外配送費用。
- 免責條款:對於因自然災害、意外事件、社會動盪、生化危機、戰爭衝突、政府行為、罷工活動、傳染病及流行病(無論是否已知)等不可抗力因素導致的配送延誤,本公司概不負責。
- 快遞合作:本公司配送服務遵循協力廠商快遞公司的相關規定。商品安全送達至快遞公司代表後,即視為本公司配送責任完成。
- 配送信息:包括但不限於配送時間、運費標準、商品重量等具體配送資訊,均以協力廠商快遞公司公佈的資訊為准。
- 客戶責任:請您在下單時仔細核對收貨位址及聯繫電話的準確性。因客戶提供錯誤資訊而導致的配送問題,本公司不予承擔責任。
- 地址變更:若您在商品已交付至協力廠商快遞公司後提出更改收貨位址的請求,本公司無法保證位址變更的有效性。
- 丟失賠償:若因協力廠商快遞公司原因造成商品丟失,本公司將負責重新發貨,並承擔由此產生的運輸費用。
- 配送範圍限制:目前,本公司暫不支持向香港、澳門及內地以外地區發貨,敬請諒解。